Vision Helpdesk
customer support
3.7 / 5
Vision Helpdesk propose des solutions de service client pour les entreprises de toutes tailles, il propose trois solutions de support client
1. Logiciel de service d'assistance : service d'assistance multicanal pour le support client qui vous permet de gérer différents canaux tels que E-MAIL, FORMULAIRES WEB, TWITTER, FACEBOOK, CHATS, APPELS, le tout sous un même toit.
2. Service d'assistance satellite / multi-entreprises : gérez le support client de plusieurs marques ou de différentes entreprises à un endroit centralisé, configurez un portail client différent pour chaque marque. Gérez le personnel dans différents fuseaux horaires et offrez un support client mondial.
3. Service d'assistance informatique : le logiciel Service Desk est un service d'assistance informatique de niveau entreprise qui comprend des fonctionnalités du service d'assistance et du service d'assistance satellite. Il propose également des modules ITIL / ITSM - Incident, Problème, Changement, Version, Contrat, Gestion financière, Service et Catalogue de produits. , gestion des fournisseurs et plus encore..
Vous aurez besoin d'une clé de licence valide pour installer et exécuter Vision Helpdesk.
Installez Vision Helpdesk sur votre espace d'hébergement en quelques clics depuis votre panneau de contrôle.
- Version : 5.6.8
- Date de parution : 02-12-2022
- Espace disque requis : 96.3 MB
