We design what your brain perceives

Que vous soyez un nouveau client ou que vous ayez déjà une relation avec Genious, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Vous êtes confrontés à un problème technique ou vous avez tout simplement besoin d'informations complémentaires sur nos offres ? Vous pouvez:

• Consulter les FAQ (Frequent Asked Questions) où nous avons répertorié les questions posées le plus fréquemment et leur réponses.
• Poser votre question 24 Heures/24 et 7 Jours/7 en soumettant un ticket dans notre centre de support. Une réponse vous sera transmise aussitôt dans un délais ne dépassant pas les 24 heures.
• Discuter instantanément avec les opérateurs des différents départements de Genious dans la Messagerie instantanée.
• Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, un support téléphonique est disponible de 8h à 20h, du lundi au vendredi dans les différents Bureaux Genious Communications.
• Vous disposez d'un serveur chez Genious ? Demandez le numéro de votre administrateur et bénéficiez d'un support téchnique pendant toute la durée de votre abonnement.